Online zum Arztgespräch

Für ambulante Termine gibt es einen neuen, digitalen Weg: Die Ambulanz online.

Per Videochat können Sie Fragen stellen und Befunde abklären – kontaktlos und bequem von zu Hause aus, auf Wunsch in Anwesenheit Ihrer Vertrauensperson.
 

Termin vereinbaren

Wenn Sie Interesse an digitelen Ambulanzterminen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Ärztin oder Ihren zuständigen Arzt. Gemeinsam können Sie die Vorteile und Grenzen der digitalen Ambulanz besprechen und offene Fragen klären.

Der persönliche Kontakt zu Ihnen ist uns sehr wichtig! Daher kann die Ambulanz online nur von Patientinnen und Patienten genutzt werden, die bereits bei uns in Behandlung sind.


Registrierung

Über unseren Partner docdok erfolgt die Registrierung zu unserer Ambulanz online. docdok ist geprüft und erfüllt alle technischen Anforderungen um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Nach der Anmeldung erhalten Sie einen Bestätigungslink per E-Mail. Mit diesem fordern Sie Ihr Passwort per SMS an.

Keine SMS erhalten? Wenden Sie sich bitte an die kostenlose Hotline +43 72027-0152

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Der Termin beginnt

Gehen Sie in den digitelen Warteraum und starten Sie die Videokonsultation.
Digitale Befunde können Sie während der Sprechstunde über das Pfeil-Symbol mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt teilen.

ZUR SPRECHSTUNDE


Wichtige Hinweise

Ein Tag vor dem Termin

  • Prüfen Sie den richtigen Webbrowser:
    Computer: Chrome, Safari, Firefox / Mobile: Chrome, Safari
    Die Videokonsultation funktioniert nicht mit dem Internet Explorer.
  • Prüfen Sie Kamera und Mikrofon.
  • Befunde bitte in digitaler Form vorbereiten: pdf, jpg.
     

15 Minuten vor dem Termin

Steigen Sie bitte pünktlich über den Button "ZUR SPRECHSTUNDE" oder über den Link aus der zugesendeten E-Mail ein und starten Sie die Videokonsultation.

 

Spezialambulanz

Für diese Spezialambulanzen können Sie die Ambulanz online nutzen:

  • Onkologische Ambulanz online
    Termin vereinbaren:
    Mo-Fr, 8.00-12.30 Uhr
    Tel.: +43 1 87844-1211


Schritt für Schritt Anleitung

So funktioniert die Ambulanz online


Technische Fragen?

Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an: help@docdok.health
oder an die kostenlose docdok-Hotline:
+43 72027-0152